Il corso è suddiviso nei seguenti moduli:
• Autorizzazioni al trasporto, alla sepoltura e alla cremazione 6 ore
• Norme concernenti il trasporto funebre e gli obblighi dell’addetto al trasporto 6 ore
• Obitorio, servizio mortuario sanitario 2 ore
• Servizi per il commiato 2 ore
• Operazioni cimiteriali, sepolture e cimiteri, cremazioni e crematori 2 ore
• Norme e procedure in materia di salute e sicurezza dei lavoratori 8 ore
• Norme, regolamenti, vigilanza, controlli e sanzioni 6 ore
• Procedure per il trattamento dei cadaveri 2 ore
• Mezzi funebri, rimesse, sistemi di sanificazione e disinfezione 4 ore
• Normativa che regolamenta i rapporti di lavoro 4 ore
• Obblighi DL in tema di salute e sicurezza dei lavoratori 4 ore
• Conduzione del personale e dell’impresa 4 ore
• Principi e metodi della promozione della qualità nelle imprese 4 ore
• Rapporti con i dolenti e problematiche del lutto 2 ore
• Qualità del servizio cerimoniale, riti e usi religiosi 2 ore
• Aspetti amministrativi, privacy, contabili e fiscali e formazione dei prezzi 4 ore